Eliminación de datos
Última actualización: 19 de junio de 2026
Tenés derecho a pedir la eliminación de tus datos en cualquier momento. Acá te explicamos qué datos tenemos y cómo solicitar su borrado.
1. Qué datos tenemos
Guardamos los datos de tu cuenta (email), los datos de clientes y campañas que cargás, los reportes generados, tu configuración y los tokens de integración que conectás (incluidos los de Meta). El detalle completo está en nuestra Política de Privacidad.
2. Cómo pedir la eliminación de tus datos
Escribinos a drozgaspar@gmail.com con el asunto "Solicitud de eliminación de datos", desde el email asociado a tu cuenta. Procesamos el pedido y eliminamos tus datos de forma permanente.
3. Revocar el acceso a tus datos de Meta
Si conectaste una cuenta de Meta Ads, podés revocar nuestro acceso en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta de Facebook, en Configuración → Apps y sitios web, removiendo la aplicación. Al hacerlo se revoca nuestro acceso a tus datos de Meta Ads. También podés pedirnos por email que eliminemos los tokens y los datos de Meta asociados a tu cuenta.
4. En cuánto tiempo
Procesamos las solicitudes de eliminación dentro de los 5 días hábiles de recibidas. Te confirmamos por email cuando esté hecho.
5. Qué se elimina y qué podríamos conservar
Eliminamos tu cuenta, los datos de tus clientes y campañas, los reportes guardados y los tokens de integración. Solo podríamos conservar registros mínimos cuando una obligación legal o fiscal lo exija, y por el plazo que esa obligación imponga.